VEDA - Nicht Erreichbarkeit einiger Kundenumgebungen – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Nicht Erreichbarkeit einiger Kundenumgebungen

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor etwa 1 MonatDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

VEDA Cloud

Großer Ausfall aus 6:55 AM zu 7:05 AM, Teilausfall aus 6:55 AM zu 7:05 AM, Großer Ausfall aus 7:05 AM zu 7:17 AM, Teilausfall aus 7:17 AM zu 8:53 AM

VEDA Cloud Login

Großer Ausfall aus 6:55 AM zu 7:17 AM, Teilausfall aus 7:17 AM zu 8:53 AM

VEDA Cloud Administration

Großer Ausfall aus 6:55 AM zu 7:17 AM, Teilausfall aus 7:17 AM zu 8:53 AM

VEDA Horizon Platform

Großer Ausfall aus 6:55 AM zu 7:17 AM, Teilausfall aus 7:17 AM zu 8:53 AM

VEDA Horizon Time & Security

Großer Ausfall aus 6:55 AM zu 7:17 AM, Teilausfall aus 7:17 AM zu 8:53 AM

VEDA Horizon Payroll

Teilausfall aus 6:55 AM zu 7:05 AM, Großer Ausfall aus 7:05 AM zu 7:17 AM, Teilausfall aus 7:17 AM zu 8:53 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Server stehen nun wieder normal zur Verfügung.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Ursache gefunden, die Umgebungen starten gerade wieder.

  • Update
    Update
    We are currently investigating this incident.
  • Analyse
    Analyse

    Aufgrund einer technischen Störung sind die markierten VEDA Programmmodule derzeit nicht nutzbar.

    Beim Zugriff auf die betroffenen Umgebungen erhält man die Fehlermeldung:

    Application Backend ist not available