VEDA - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

Betriebsbereit

VEDA Cloud Login - Betriebsbereit

VEDA Cloud Administration - Betriebsbereit

VEDA Horizon Platform - Betriebsbereit

VEDA Horizon Time & Security - Betriebsbereit

VEDA Horizon Payroll - Betriebsbereit

VEDA Horizon Payroll - Cloud Meldeservice - Betriebsbereit

Betriebsbereit

VEDA Horizon - Betriebsbereit

VEDA Horizon Expert - Betriebsbereit

Hinweisverlauf

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10 2026

OKT31
Geplante Systemwartung am 31.10.2026
Geplant08:00 – 08:00UTC
  • Geplant
    22.09.2026 um 09:55UTC
    Geplant
    22.09.2026 um 09:55UTC

    An unserer Systemlandschaft müssen geplante Wartungsarbeiten vorgenommen werden, aus diesem Grund werden die Systeme im angegebenen Zeitraum nicht zur Verfügung stehen.

    Die geplante Ausfallzeit ist oben über dem Text zu entnehmen.

OKT24
Geplante Systemwartung am 24.10.2026
Geplant07:00 – 07:00UTC
  • Geplant
    22.09.2026 um 09:54UTC
    Geplant
    22.09.2026 um 09:54UTC

    An unserer Systemlandschaft müssen geplante Wartungsarbeiten vorgenommen werden, aus diesem Grund werden die Systeme im angegebenen Zeitraum nicht zur Verfügung stehen.

    Die geplante Ausfallzeit ist oben über dem Text zu entnehmen.

OKT10
Geplante Systemwartung am 10.10.2026
AbgeschlossenWartung6 Stunden
  • Abgeschlossen
    10.10.2026 um 13:00UTC
    Abgeschlossen
    10.10.2026 um 13:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    10.10.2026 um 07:00UTC
    In Bearbeitung
    10.10.2026 um 07:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    22.09.2026 um 09:53UTC
    Geplant
    22.09.2026 um 09:53UTC

    An unserer Systemlandschaft müssen geplante Wartungsarbeiten vorgenommen werden, aus diesem Grund werden die Systeme im angegebenen Zeitraum nicht zur Verfügung stehen.

    Die geplante Ausfallzeit ist oben über dem Text zu entnehmen.

09 2026

Kein Versand über Meldeservice möglich
GelöstSchwerer Ausfall24 Stunden 16 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Der Fehler ist behoben, sollte bei der Anmeldung bei Payroll in den offenen Aufgaben der Fehler 0.2.3.4 gezeigt werden, geben sie bitte beim Support Bescheid, dann muss Ihr Server nochmals durchgestartet werden.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Der Meldeservice ist bei den Kunden mit Payroll und Time & Security derzeit nicht möglich.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit können keine Meldungen über der Meldeservice verschickt werden.

    Der Rückmeldungsabruf läuft.

    Wir arbeiten an einer Lösung.

Zusammenfassendes Protokoll fehlt
GelöstTeilausfall5 Stunden 51 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Bis auf die kundenindividuellen Berichte sind alle Ausgaben wieder korrekt erstellbar.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Standardberichte sind wieder nutzbar.
    Abrechnungen Abschlüsse und co sind wieder korrekt durchführbar.

    Kundenindividuelle Berichte werden wir nun angehen.

  • Update
    UTC
    Update

    Wir sind dabei die Standardberichte heute wieder lauffähig zu machen.
    Kundenindividuelle Berichte werden in Anschluss wieder angegangen.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Die Ursache haben wir gefunden, das Update 15.09. die Standardberichte entfernt.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Bei diversen Vorgängen im Payroll fehlt das zusammenfassende Protokoll X2696PRT.

    zum Beispiel Abrechnung, Monatsabschluss, Dakota Rückmeldungsabruf, etc.

Loginprobleme
GelöstSchwerer Ausfall32 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Loginprobleme sind behoben.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Heute kommt es bei diversen Loginversuchen zu einem Fehler. Wir arbeiten an einer Lösung.

Login Probleme durch Microsoft Anbindung
GelöstTeilausfall4 Stunden 41 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Derzeit sind keine Loginprobleme mehr aufgetreten.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Derzeit scheint es keine Probleme mehr beim Login zu geben. Wir beobachten den Fall aber weiter.

  • Update
    UTC
    Update

    Derzeit erhalten wir teilweise Problemmeldungen von den Kunden, welche einen nicht funktionierenden Login melden. Wir prüfen, ob dies durch die allgemeine Meldung auf der Microsoft-Seite ausgelöst wird:

    https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Derzeit erhalten wir teilweise Problemmeldungen von den Kunden, welche einen nicht funktionierenden Login melden. Wir prüfen, ob dies durch die allgemeine Meldung auf der Microsoft-Seite ausgelöst wird:

    https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

08 2026

Einer unserer Cloudserver lässt derzeit keinen Start des Expertmoduls zu
GelöstTeilausfall2 Stunden 48 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Umgebungen sind wieder normal erreichbar.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die ersten Umgebungen sind wieder startbar. Wie gehen davon aus, dass um 11:00 Uhr spätestens eine Anmeldung in allen Umgebungen möglich ist.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Beim Start der VEDA Software über den Weblauncher kann die Datei jware.weblauncher der Umgebung nicht gefunden werden.

AUG8
Geplante Systemwartung am 08.08.2026
AbgeschlossenWartung3 Stunden
  • Abgeschlossen
    08.08.2026 um 10:00UTC
    Abgeschlossen
    08.08.2026 um 10:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    08.08.2026 um 07:00UTC
    In Bearbeitung
    08.08.2026 um 07:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    22.07.2026 um 12:16UTC
    Geplant
    22.07.2026 um 12:16UTC

    An unserer Systemlandschaft müssen geplante Wartungsarbeiten vorgenommen werden, aus diesem Grund werden die Systeme zwischen 9:00 Uhr und 12:00 Uhr für 45 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

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